7mate会員様向け「7card」「7封筒」「無料ツール」の最新情報をご案内　7mate Portal（セブンメイトポータル）

いつも「7card」をご利用いただき誠にありがとうございます。

7officeカスタマーセンターにお問い合わせの際は、
「企業ID」と「会社名（法人名）」をセットでお伝えくださいますよう、お願い申し上げます。
「企業ID」は「7または2から始まる6桁の数字」となっております。

「企業ID」と「会社名（法人名）」をセットでお伝えいただくことで、正確なお客様情報をご用意でき、スピーディーな対応が可能となります。
お電話口でお待たせする時間の短縮にもつながりますので、ご協力の程何卒よろしくお願い申し上げます。

おかげさまで「7card」は、全国9,000社を超える企業法人様にご愛顧いただいております。
7mate会員の皆様のご相談やお問い合わせにこれからも心を込めて対応して参りますので、皆様のご理解ご協力をよろしくお願い申し上げます。

7office株式会社では、2022年のお盆期間について、8月11日（木）～8月14日（日）を休業とさせていただきます。

◎発送スケジュールのご案内
お盆期間前後の発送スケジュールは、下記の表の通りとなります。
（クリックすると拡大します）

※【7封筒】ご利用の7mate会員様へのお願い
8月10日（水）～8月14日（日）のご注文分は、8月19日（金）の発送となりますので、あらかじめご了承ください。

※発送・お届けに関するご注意
・【7card】の名刺お届けは、ポスト投函です。当社発送日の翌日または翌々日のお届けとなります。
・【7封筒】の封筒は、宅配便による配送です。当社発送日の翌日または翌々日の配送となります。
・交通事情等によりお届け日が前後する場合があります。
・お客様エリアの配送センターによっては、企業が休業となるお盆期間や土・日・祝日の配達が行われない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

お盆期間前後は交通事情等の影響を受ける場合がありますので、日数に余裕をもってご利用くださいますようお願いいたします。

ご不明な点などお気軽にお問い合せください。

7mate会員の皆様にはご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

7office株式会社では、2022年のGW期間について、土・日・祝日を休業とさせていただきます。
7mate会員の皆様のご理解ご協力をお願いいたします。


■発送スケジュールについてのご案内

休業日においては、名刺と封筒の印刷・発送が休止となります。
GW期間前後の発送スケジュールは、下記の表の通りとなります。
（クリックすると拡大します）

※5月6日（金）の名刺発送について
・5月6日（金）は「お急ぎサービス」のみの発送とさせていただきます。
・4月28日（木）～5月1日（日）の「通常便」は、5月9日（月）の発送となりますので、あらかじめご了承ください。

※お客様エリアの配送センターによっては、企業が休業となる土・日・祝日の配達が行われない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※土・日・祝日は、お電話によるお問い合せへの対応はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
※WEBからのお問い合わせをご利用ください。翌営業日以降、順次対応させていただいております。


ご不明な点などお気軽にお問い合せください。

■GW期間前後の発送スケジュール（クリックすると拡大します）

このたびの福島県沖をを震源とする地震により被害にあわれた方に謹んでお見舞い申し上げます。
この影響により、配送業者において、荷物のお届けに関するお知らせがされております。

7mate会員様にはたいへんご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜わりますよう、よろしくお願い申し上げます。
配送業者による情報について詳しくは下記をご覧ください。

■クロネコヤマトグループからのお知らせ
東北地域を中心とした地震にともなうお届け遅延について

平素は【7card】【7封筒】のご利用誠にありがとうございます。

本日3月1日ご発注分より【7card】【7封筒】の価格を改定させていただきます。
7mate会員の皆様におかれましては諸事情ご賢察のうえ、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

価格改定のお知らせはこちら

7office株式会社では改正電子帳簿保存法に対応し、タイムスタンプ付与の電子請求書を発行いたしております。

電子請求書をダウンロードして閲覧いただく際に、Adobe Acrobat Reader DCをご利用の場合に「無効な署名があります。」のメッセージが表示されることがありますが、こちらはAcrobat Readerの仕様であり、タイムスタンプは正しく付与されております。


＜「無効な署名があります」の表示の解消について＞
この表示は専用の検証ツールを使うことで解消されますので、以下の手順で検証を行っていただけますようお願いいたします。

【ご注意】下記の検証ツールは、2020/02/11にリリースされたAdobe Acrobat DCおよびAdobe Acrobat Reader DCのContinuousバージョン2020.006.20034以降では動作いたしませんのでご注意ください。対応版リリース予定については、アマノセキュアジャパン株式会社様のサイト上でのご案内となりますので、ご理解の程お願い申し上げます。

（1）アマノセキュアジャパン株式会社様が提供している検証ツール「 Verifier 」をダウンロードしインストール
https://www.e-timing.ne.jp/product/timestamp/download/evidence-verifier/
（2）Acrobat Reader DC を起動
（3）画面上部「編集」 ＞ 「環境設定」を押下
（4）「環境設定」画面内の分類より「セキュリティ（拡張）」を押下
（5）「セキュリティ（拡張）」画面の「起動時に保護モードを有効にする」のチェックを外す
（6） Acrobat Reader DCを再起動
（7）ダウンロードした電子請求書（PDFファイル）を開く
（8）「セキュリティ警告　証明書をインストールしようとしてます」と表示されますので「はい」を選択

上記の操作を行っていただくことにより「無効な署名があります。」のメッセージは表示されなくなります。

7mate会員の皆様にはたいへんお手数をおかけいたしますが、ご理解ご対応の程よろしくお願いいたします。

このたびの全国的な降雪や強風の影響により、配送業者において、荷物のお届けに関するお知らせがされております。

7mate会員様にはたいへんご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜わりますよう、よろしくお願い申し上げます。
配送業者による情報について詳しくは下記をご覧ください。

■クロネコヤマトグループからのお知らせ
降雪や強風の影響による荷物のお届け遅延について

平素は【7card】をはじめとする弊社サービスのご利用誠にありがとうございます。

電子帳簿保存法が2022年1月より改正施行されるにあたり、弊社では下記の通り対応させていただきますのでご案内申し上げます。

【電子請求書の発行時の対応について】
これまで発行しております電子請求書については、2022年1月1日以降の発行分より、弊社にてタイムスタンプを付与いたします。

7office株式会社では、年末年始休業にともない、下記期間の印刷・発送業務を休止させていただきます。

【年末年始休業期間】
2021年12月29日（水）～2022年1月4日（火）

・1月5日（水）より通常営業いたします。
・年始は名刺ご発注の集中が予想されますので、12/27（月）から年明け1月4日（火）までのご発注分の発送は、通常時の1日後とさせていただきます。ご理解ご協力をお願いいたします。
◎12/27（月）の「お急ぎサービス」のみ、12/28（火）に発送いたします。　

■発送スケジュールについてのご案内
年末年始休業期間前後の名刺・封筒の発送スケジュールは、こちらからご確認いただけます。
年末年始の発送スケジュールはこちら

◆お届けに関するご注意◆
・お届け予定日は目安です。名刺の配送状況は、ログイン後の「配送状況確認」にてご確認お願いいたします。
・お届け予定日は、交通事情等により前後する場合があります。
・名刺のお届けはポスト（郵便受け）投函となります。封筒は宅配便による配送です。
・配送センターによっては、企業が休業となる年末年始や土・日・祝日の配達が行われない場合があります。詳しくはお近くの配送センターにお問い合わせください。

◆土・日・祝日および年末年始休業期間は、お電話によるお問い合わせへの対応はできかねますので、あらかじめご了承ください。
WEBからのお問い合わせは、翌営業日以降に順次対応させていただいております。

ご不明な点などはお気軽にお問い合せください。