7mate会員様向け「7card」「7封筒」「無料ツール」の最新情報をご案内　7mate Portal（セブンメイトポータル）

いつも名刺印刷サービス「7card」のご利用いただき、誠にありがとうございます。

7officeでは、お電話受付時間を平日9：00～18：00（土日祝日を除く）とさせていただいておりますが、気象状況や災害等によって、緊急に受付日時の変更をさせていただく場合がございます。
7mate会員の皆さまには何卒ご理解いただけますよう、よろしくお願いいたします。

・お電話受付日時変更の際は、7mateポータルの新着情報や7office公式Xでご案内いたします。
7office公式X

・時間外のお問い合わせには、お問い合わせフォームまたはサポートメールをご利用いただけますようお願いいたします。

7mate会員の皆さまにはご迷惑をおかけいたすこととなり誠に申し訳ございません。
社員の安全確保のための対応となりますので、皆さまのご理解ご協力を何卒よろしくお願いいたします。

7office株式会社では、2024年のGW期間について、土・日・祝日を休業とさせていただきます。
7mate会員の皆さまのご理解ご協力をお願いいたします。


■発送スケジュールについてのご案内

休業日においては、名刺と封筒の印刷・発送が休止となります。
GW期間前後の発送スケジュールは　こちら　からご確認いただけます。

※5月8日（月）の名刺発送について
・設備メンテナンスのため、5月7日（火）は「お急ぎサービス」のみの発送とさせていただきます。
・5月1日（水）ご発注の「通常便」は、5月8日（水）の発送となりますので、あらかじめご了承ください。

※お客様エリアの配送センターによっては、企業が休業となる土・日・祝日の配達が行われない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※土・日・祝日は、お電話によるお問い合せへの対応はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
※WEBからのお問い合わせをご利用ください。翌営業日以降、順次対応させていただいております。


ご不明な点などお気軽にお問い合せください。

■GW期間前後の発送スケジュールは　こちら

名刺印刷「7card」のご利用ありがとうございます。

【名刺レイアウト修正ついてのご案内とお願い】
年度末は、名刺のレイアウト修正のご依頼が増えるため、通常よりも制作期間が必要となる場合があります。
また、配送業者の配送日変更などの影響から、名刺サンプルのお届けに 時間がかかる場合があります。

各種認証マークの差し替えや、組織変更等、新年度に名刺レイアウトを変更のご予定がある場合は、お早めにレイアウト修正のご連絡をお願いいたします。

＊名刺レイアウトの変更予定はありませんか？
あらかじめレイアウトされている固定部分の変更には当社にて「レイアウト修正」が必要となります。

＊ISO等、ロゴマーク変更の際はご注意ください！
新年度に向けISO等のロゴマークを差し替える場合は、認証機関から提供された全てのデータをメールにてお送りください。
エクセル等に貼られたデータでは正しく印刷できないことがあります。

＊その名刺の情報は最新ですか？
メールアドレスや携帯電話番号、 ホームページアドレスなど、前回のご発注から変更になったものはありませんか？
ご発注前に再度校正のご確認をお願いします。

※年度末は名刺ご発注が増えることが予想されますが、「7card」は通常通りの印刷・発送スケジュールにて対応いたします。
どうぞ安心して「7card」をご利用ください。

7mate会員の皆さまのご協力をよろしくお願いいたします。

いつも名刺印刷サービス「7card」のご利用ありがとうございます。

現在、メールソフトOutlookをご利用の一部の7mate会員様に、弊社からの名刺注文完了メール及び注文申請メールが届かないという事象が発生しております。

このような場合、たいへんお手数ではございますが、下記のようにご対応いただけますようお願いいたします。

【注文完了メールが届かない場合】
名刺発注画面にあります、注文履歴よりご確認をお願いいたします。
※注文履歴に注文内容が表示されていれば確実に注文は完了しておりますので、ご安心ください。

【注文申請メールが届かない場合】
社内メール等で、名刺の注文申請した旨を承認者様及び管理者様にご連絡お願いいたします。

7mate会員の皆さまにはたいへんご迷惑をおかけいたすこととなり申し訳ございません。
ご理解ご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

このたびの能登半島地震により被災されました皆さまに謹んでお見舞い申し上げます。
皆さまのご安全と被災地の一日も早い復興を、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

1月1日に発生した能登半島地震により被害にあわれた方に謹んでお見舞い申し上げます。

この影響により、配送業者において、荷物のお届けに関するお知らせ（営業所の営業や集配の停止、お届け遅延等）がされております。

7mate会員様には何卒ご理解賜わりますよう、よろしくお願い申し上げます。
配送業者による情報について詳しくは下記をご覧ください。

■クロネコヤマトグループからのお知らせ
お荷物の集配および営業所の営業状況について

7office株式会社では、年末年始休業にともない、下記期間の印刷・発送業務を休止させていただきます。
7mate会員の皆さまのご理解ご協力をお願いいたします。

【年末年始休業期間】
2023年12月29日（金）～2024年1月4日（木）
※1月5日（金）より通常営業いたします。

・年末年始は、印刷・発送スケジュールが一部変更となります。事前のご確認をよろしくお願いいたします。
・1月5日（金）は設備メンテナンスのため、印刷・発送を休止させていただきます。

年末年始の発送スケジュールはこちら

◆お届けに関するご注意◆
・お届け予定日は目安です。名刺の配送状況は、ログイン後の「配送状況確認」にてご確認お願いいたします。
・お届け予定日は、交通事情等により前後する場合があります。
・名刺のお届けはポスト（郵便受け）投函となります。封筒は宅配便による配送です。
・配送センターによっては、企業が休業となる年末年始や土・日・祝日の配達が行われない場合があります。詳しくはお近くの配送センターにお問い合わせください。

◆土・日・祝日および年末年始休業期間は、お電話によるお問い合わせへの対応はできかねますので、あらかじめご了承ください。
WEBからのお問い合わせは、翌営業日以降に順次対応させていただいております。

ご不明な点などはお気軽にお問い合せください。

このたびの台風により被害にあわれた方に謹んでお見舞い申し上げます。
この影響により、配送業者において、荷物のお届けに関するお知らせがされております。

7mate会員様にはたいへんご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜わりますよう、よろしくお願い申し上げます。
配送業者による情報について詳しくは下記をご覧ください。

■クロネコヤマトグループからのお知らせ
お荷物の集配および営業所の営業状況について

このたびの台風により被害にあわれた方に謹んでお見舞い申し上げます。
この影響により、配送業者において、荷物のお届けに関するお知らせがされております。

7mate会員様にはたいへんご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜わりますよう、よろしくお願い申し上げます。
配送業者による情報について詳しくは下記をご覧ください。

■クロネコヤマトグループからのお知らせ
お荷物の集配および営業所の営業状況について

このたびの台風6号により被害にあわれた方に謹んでお見舞い申し上げます。
この影響により、配送業者において、荷物のお届けに関するお知らせがされております。

■お荷物のお預かり停止
　・鹿児島県の島しょ部あて

■遅延が発生する可能性のある地域
　・九州地域（福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県）あて
　・高知県の一部地域あて
　・沖縄県全域

7mate会員様にはたいへんご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜わりますよう、よろしくお願い申し上げます。
配送業者による情報について詳しくは下記をご覧ください。

■クロネコヤマトグループからのお知らせ
台風の影響によるお荷物のお届けについて